Política de Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros‚ por eso hemos desarrollado esta Política para que usted comprenda cómo recopilamos‚ usamos‚ comunicamos‚ divulgamos y hacemos uso de la información personal. A continuación se describe nuestra política de privacidad. 

Cuando realiza una reserva con nosotros‚ podemos recopilar detalles como su nombre‚ dirección‚ número de tarjeta de crédito / débito y fecha de vencimiento‚ dirección de facturación‚ alojamiento / nombre y dirección del hotel en las islas y números de teléfono. 

Si en algún momento no desea proporcionar información personal en línea‚ puede comunicarse con nosotros por teléfono‚ correo electrónico o chat en vivo. Si no proporciona la información personal necesaria cuando se le solicita‚ es posible que ciertos servicios no estén disponibles en línea.

No recopilamos información privada o personal de este sitio web‚ excepto cuando usted la proporcione voluntariamente. 

Usamos la información discutida anteriormente de varias maneras‚ como: 

• Verificar su identidad (por ejemplo‚ cuando accede a la información de su cuenta); Prevenir el fraude y mejorar la seguridad de su cuenta o nuestros servicios en línea; Responder a sus solicitudes y comunicarse con usted;
• Gestionar sus preferencias;
• Realizar análisis sobre su uso de nuestros servicios en línea‚ incluidas sus respuestas a nuestros correos electrónicos y las páginas y anuncios que ve;
• Proporcionarle contenido y mensajes de marketing personalizados;
• Operar‚ evaluar y mejorar nuestro negocio (incluido el desarrollo de nuevos productos y servicios; mejorar los productos y servicios existentes; realizar análisis de datos; y realizar contabilidad‚ auditoría y otras funciones internas);
• Cumplir y hacer cumplir los requisitos legales aplicables‚ los estándares relevantes de la industria‚ las obligaciones contractuales y nuestras políticas;
• Y para cualquier otro propósito que podamos divulgar específicamente en el momento en que usted proporcione o recopilemos su información.

Como no se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet sea completamente segura‚ no podemos garantizar la seguridad de la información que transmita o reciba a través de nuestro sitio web. Estas actividades se realizan bajo su propio riesgo. 

Hotel Cityzen Guayaquil no venderá‚ comercializará ni transferirá a terceros su información de identificación personal. Esto no incluye a los terceros de confianza que nos ayudan a llevar a cabo nuestro negocio o brindarle servicios‚ siempre que esas partes acuerden mantener esta información confidencial. 

Si desea obtener acceso a su información personal‚ tiene una queja sobre una violación de su privacidad o tiene alguna consulta sobre cómo se recopila o utiliza su información personal‚ envíenos su solicitud‚ queja o consulta. Responderemos a tu consulta o reclamación lo antes posible. 

Cualquier cambio en nuestra política de privacidad se actualizará en esta página. Al ver y utilizar este sitio web‚ se considerará que acepta esta declaración de privacidad.